개인정보처리방침
체크넥트(이하 "회사")는 개인정보 보호법에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 빨리 처리하기 위해 이 방침을 둡니다.
1. 누구의 정보를, 누가 책임지나요
| 정보 | 책임지는 곳 | 회사의 역할 |
|---|---|---|
| 원장 · 선생님 계정 정보 | 회사 | 직접 수집 · 처리 |
| 학생 · 학부모 정보, 출결 기록 | 각 학원 | 학원의 위탁을 받아 저장 · 알림 발송(수탁) |
| 도입 문의 정보 | 회사 | 직접 수집 · 처리 |
학생 · 학부모 정보의 열람 · 정정 · 삭제는 다니는 학원에 요청해 주세요. 회사도 학원에 전달을 돕습니다.
2. 처리 목적
회원 관리, 서비스 제공(출결 기록 · 학부모 알림), 요금 정산, 고객 상담, (동의한 경우) 새 기능 · 혜택 안내.
3. 처리하는 항목
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 원장 · 선생님 | 이름, 휴대폰 번호, 아이디, 비밀번호(암호화), 학원 이름 · 형태 · 학생 수 |
| 도입 문의 | 이름 또는 학원 이름, 연락처, 학생 수, 지금 쓰는 프로그램(선택), 문의 내용(선택) |
| 자동으로 남는 정보 | 접속 기록, IP 주소, 쿠키(로그인 유지 · 키패드 기기 확인) |
4. 보유 기간
회원 탈퇴 때까지 보관하고, 법령에서 정한 기록은 그 기간 동안 보관합니다(계약 · 결제 기록 5년, 소비자 불만 기록 3년, 접속 기록 3개월). 도입 문의는 상담이 끝나고 1년 뒤 지웁니다.
5. 파기
보유 기간이 끝나면 지체 없이 지우며, 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지웁니다.
6. 제3자 제공
법령에 근거가 있는 경우를 빼고는 다른 곳에 제공하지 않습니다.
7. 처리 위탁
| 맡기는 곳 | 맡기는 일 |
|---|---|
| 카페24 | 서버 · 데이터베이스 운영 |
| 문자 · 알림톡 발송 업체(정해지면 공개) | 학부모 알림 발송 |
8. 이용자의 권리
언제든 자신의 개인정보를 열람 · 정정 · 삭제하거나 처리를 멈추라고 요청할 수 있습니다. 14세 미만 아동의 권리는 법정대리인이 행사할 수 있습니다.
9. 안전하게 지키는 방법
비밀번호는 복원할 수 없는 방식으로 암호화해 저장합니다. 학원끼리 정보가 섞이지 않게 나눠 관리하고, 선생님 계정은 담당 클래스 학생만 봅니다. 로그인을 여러 번 틀리면 잠시 잠그고, 키패드 기기는 관리자 비밀번호 대신 기기 전용 열쇠로 확인합니다. 입구 키패드에는 학생 이름 일부를 가려 보여 줍니다.
10. 쿠키
로그인을 유지하고 키패드 기기를 확인하는 데에만 씁니다. 광고 · 분석용 쿠키는 쓰지 않습니다.
11. 개인정보 보호책임자
정식 오픈 전에 이름 · 연락처를 적습니다.
12. 권익 침해 구제
개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 대검찰청(1301), 경찰청(182)에 상담하거나 신고할 수 있습니다.
